特定商取引法に基づく表記

販売事業者

JAPAN AI株式会社

代表者

代表取締役社長　工藤 智昭

所在地

〒163-6006
東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー6階

電話番号

03-4500-8848
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）

メールアドレス

product_support@japan-ai.co.jp（3営業日以内に回答します）

販売価格（税込）

■ Freeプラン：無料

■ Teamプラン（1席あたり。1席につき1名がご利用いただけます）

  • 月払い：月額2,980円
  • 年払い：年額32,780円

■ 追加クレジット

  • 500クレジット：3,500円
  • 1,000クレジット：7,000円
  • 2,500クレジット：17,500円
  • 5,000クレジット：35,000円
  • 10,000クレジット：70,000円

契約期間の途中で席を追加した場合は、追加した席について、次回更新日までの残り期間に応じて按分した料金を請求します。

価格の詳細は、料金ページをご確認ください。

販売価格以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料等は、お客様のご負担となります。

支払方法

クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）

支払時期

■ Teamプラン

  • 無料トライアルを利用する場合：無料トライアル終了時に、最初の契約期間の料金を請求します。
  • 無料トライアルの対象とならない場合（無料トライアルを利用済みの場合）：申込み完了時に、最初の契約期間の料金を請求します。
  • 以後は、契約期間の更新日に、次の契約期間の料金を自動で請求します。
  • 契約期間の途中での席の追加：変更の手続の完了時に請求します。
  • 月払いから年払いへの変更：変更の手続の完了時に適用し、年払いの料金から月払いの未使用分を差し引いた金額を請求します。
  • 席数の削減及び年払いから月払いへの変更：次回更新日から適用します。

■ 追加クレジット：購入時に請求します。

実際の引落し日は、カード会社の規定によります。

提供時期

Teamプラン・Freeプラン：申込み完了後、直ちにご利用いただけます。
追加クレジット：決済完了後、直ちに付与します。

お申込みの条件
  • 個人でお申し込みの場合は、18歳以上の方に限ります。
  • 無料トライアルは、1つのワークスペース（本サービスをお申し込み・ご利用いただく単位となる利用環境です。）につき1回限りご利用いただけます。
無料トライアル
  • Teamプランを30日間無料でご利用いただけます（最大3名）。4名以上でご利用になる場合は、有料のTeamプランへの移行後に席を追加できます。対象：1つのワークスペースにつき1回限りです（クレジットカード登録の有無、キャンペーン経由か否かを問いません）。
  • 無料トライアルは、お申込み日時の30日後（同時刻）に終了します。終了日時は、申込み画面及び契約管理画面に表示します。キャンペーンによる無料トライアルの期間は、キャンペーンページに表示します。
  • クレジットカードを登録して無料トライアルを開始した場合、終了時にTeamプラン（申込み時に選択した月払い・年払いの別及び席数）へ自動で移行し、料金の請求を開始します。
  • 終了日時までに解約した場合、料金は発生せず、Freeプランに切り替わります。
  • クレジットカードを登録せずに無料トライアルを開始した場合（キャンペーンによる場合）は、終了日時までにカードを登録しない限り、Freeプランに切り替わり、料金は発生しません。
契約期間・自動更新
  • 契約期間は、月払いは1カ月、年払いは1年です。
  • 契約期間は、無料トライアル終了時（無料トライアルの対象とならない場合は申込み完了時）から始まります。
  • 解約しない限り、契約期間の満了時に同一の期間で自動更新します。
解約方法・効力
  • 「設定 ＞ プランと請求 ＞ 解約」から、いつでも解約の手続ができます。
  • 解約は、契約期間の満了時に効力を生じます。満了時まではTeamプランをご利用いただけ、その後はFreeプランに切り替わります。
  • 次回の更新を止めるには、契約管理画面に表示する解約期限（次回更新日時）までに解約の手続を完了してください。
  • 本サービスの利用をやめる場合は、「設定 ＞ アカウント ＞ プロフィール」画面下部の「アカウント削除」から退会できます。退会すると、保存されたデータ及び未使用のクレジット（追加クレジットを含みます）は利用できなくなります。有料プランの契約期間中に退会した場合も、支払済みの料金及び追加クレジットの代金は返金しません。
返金
  • お客様の都合による解約（年払いの契約期間の途中での解約を含みます）では、支払済みの料金は返金しません。
  • 購入済みの追加クレジットは返金しません。
  • 席数を削減した場合及び年払いから月払いに変更した場合も、現在の契約期間の料金は返金しません。
  • ただし、当社の都合により本サービスの提供を終了する場合など、「JAPAN AIサービス利用規約」又は「JAPAN AIサービス利用規約 オンラインプラン特約」に定める場合は、これらの定めに従い返金します。
  • 本サービスは通信販売であり、クーリング・オフの適用はありません。
クレジットの有効期限
  • 追加クレジット：購入日時から180日後の同時刻（日本時間）に失効します。Teamプランの解約によりFreeプランに切り替わった後も、有効期限まで利用できます。
  • Teamプランで毎月付与されるクレジット：繰り越しできず、次回の付与時に失効します。
  • ログインボーナス：付与日（日本時間）の翌月同日の0時に失効します（翌月に同日がない場合は、その月の末日の0時に失効します。例：10月15日に付与→11月15日0時に失効）。
  • キャンペーンで付与するクレジット（追加購入時のボーナスクレジットを含みます）：キャンペーンごとに定める日時（付与日から180日以内）に失効します。有効期限は、キャンペーンページに表示します。
  • 各クレジットの有効期限は、料金ページ及びクレジット履歴画面でもご確認いただけます。
Freeプラン
  • クレジットカードの登録なしで、無料でご利用いただけます。
  • ご利用いただける機能・クレジットは、料金ページに表示します。
  • Freeプランの内容は、変更し、又は提供を終了する場合があります。
キャンペーン等

キャンペーン等により販売条件が異なる場合は、その期間及び条件を、キャンペーンページ等に表示します。

動作環境
  • ブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefoxの各最新版
  • OS：Windows 11、macOS、iOS及びAndroid（macOS、iOS及びAndroidは、各最新2バージョン）
  • JavaScript及びCookieを有効にしてご利用ください。
利用規約等

本サービスのご利用には、「JAPAN AIサービス利用規約」及び「JAPAN AIサービス利用規約 オンラインプラン特約」が適用されます。