プライバシーポリシー

制定日： 2023 年 5 月 1 日
最終改定日： 2026 年 10 月 22 日（2026 年 10 月 22 日施行）
JAPAN AI 株式会社は、JAPAN AI 株式会社の提供する各サービスの運営において、プライバシーポリシーを以下の
通りに定めます。なお、JAPAN AI 株式会社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。
重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

JAPAN AI 株式会社 代表取締役社長 工藤 智昭
163-6006 東京都新宿区西新宿 6 丁目 8 番 1 号
住友不動産新宿オークタワー6 階

【１】個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的

JAPAN AI 株式会社（以下「当社」という）は、下記の目的において、個人情報を取得し、利用いたします。

(1) AI 研究に利用する学習用データ内に含まれる個人情報

  • AI 研究開発のため

(2) 当社サービスまたはセミナーをご利用いただく皆様の個人情報

  • サービスの提供やそれに関するご連絡、お問い合わせ対応
  • 当社のサービスに関連するイベント・セミナー・キャンペーン等の情報提供やそれに関するご連絡、お問い合わせ対応
  • アンケート及び各種調査・新サービス・新機能の開発、サービスの改善・品質向上
  • 当社のサービスに関連するメールマガジン配信及び登録者管理
  • 当社の各種サービスにおける利用規約に基づく運営管理
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成及びそれを使用したマーケティング行為（下記「9.データ等の利用について」に記載した利用）
  • 当社の商品・サービスに関する広告の配信、広告効果の測定および最適化
  • 下記「3. 個人情報の第三者への提供」記載の第三者への提供

(3) お取引先の皆様に関する個人情報

  • ご契約上必要なご連絡、ご請求・お支払等の事務処理、その他各種管理

(4) 採用応募者の個人情報

  • 採用、募集情報等の提供・連絡
  • 採用選考業務

(5) 当社の全ての役員及び従業者の雇用管理に関する個人情報

  • 業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続（本人退任または退職後も含む）等雇用管理
  • 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定、教育・研修の実施その他の人事労務管理
  • 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供
  • 健康診断受診管理

(6) 業務受託者の個人情報

  • 協力会社から派遣される業務受託者の受け入れ対応、業務管理

(7) 株主・投資家・IR メール配信サービス利用者の皆様に関する個人情報

  • IR活動、お問い合わせ対応等、IR メール配信サービス解除手続き

(8) 各種お問い合せをいただいた皆様に関する個人情報

  • お問い合わせ対応

(9) 顧客企業からお預かりした個人情報

  • 委託業務の遂行

2. 個人情報利用の制限

当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。
合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、法令等により例外として取り扱われる場合はこの限りではありません。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、お預かりした個人情報につきまして、以下の場合に第三者への提供を行います。

(1) 共催セミナーを行う協力会社への提供

提供する個人情報の種類

上記の「１.個人情報の利用目的」の項番(2)のうち、協力会社との共催セミナーにご参加いただく皆様の個人情報

提供先

共催セミナーを行う協力会社

提供する目的

上記の「１.個人情報の利用目的」のうち、項番１提供する個人情報の項目 氏名、所属法人、所属部署、住所、電話番号、電子メールアドレス、アンケート情報等

提供の方法

メール送信又はオンラインストレージ等により通信の秘匿化を施して電送

(2) 広告配信プラットフォーム事業者への提供

提供する個人情報の種類

上記「1. 個人情報の利用目的」の項番(2)に該当する個人情報

提供先

当社が利用する広告配信プラットフォーム事業者（Google LLC、Meta Platforms, Inc.、LINEヤフー株式会社、Microsoft Corporation、X Corp.）

提供する目的

利用目的の達成に必要な範囲内において、広告配信の最適化および広告効果測定に関する業務のために個人情報を提供します。

提供の方法

各広告配信プラットフォームへの提供の詳細は以下のとおりです。

（a） Google 広告［カスタマーマッチ / 拡張コンバージョン］（Google LLC）

提供する個人情報の項目：メールアドレス、電話番号

提供の方法：本人が特定されないよう暗号化（ハッシュ化）処理を施した上で電子的に送信

所在国：米国カリフォルニア州

プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

【移転先が講ずる個人情報の保護のための措置】
提供先が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報は、以下のOECDプライバシーガイドライン8原則に対する措置（以下「OECD8原則措置」といいます。）をすべて講じています。
①収集制限の原則、②データ内容の原則、③目的明確化の原則、④利用制限の原則、⑤安全保護の原則、⑥公開の原則、⑦個人参加の原則、⑧責任の原則

オプトアウト：Googleアカウントにログインし、「マイアドセンター」（https://myadcenter.google.com/）にアクセスして設定を変更してください。

（b） Meta 広告［カスタムオーディエンス］（Meta Platforms, Inc.）

提供する個人情報の項目：氏名、メールアドレス、電話番号

提供の方法：本人が特定されないよう暗号化（ハッシュ化）処理を施した上で電子的に送信

所在国：米国カリフォルニア州

プライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy

【移転先が講ずる個人情報の保護のための措置】
提供先が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報は、OECD8原則措置をすべて講じています。

オプトアウト：Facebookアカウントにログインし、「Facebook広告について」（https://www.facebook.com/about/ads）から「広告設定の管理」にアクセスして設定を変更してください。

（c） Microsoft 広告［カスタマーマッチ］（Microsoft Corporation）

提供する個人情報の項目：メールアドレス

提供の方法：本人が特定されないよう暗号化（ハッシュ化）処理を施した上で電子的に送信

所在国：米国ワシントン州

プライバシーステートメント：https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement

【移転先が講ずる個人情報の保護のための措置】
提供先が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報は、OECD8原則措置をすべて講じています。

オプトアウト：Microsoftアカウントにログインし、「パーソナライズされた広告の設定」（https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings）にアクセスして設定を変更してください。

（d）X 広告［カスタムオーディエンス］（X Corp.）

提供する個人情報の項目：メールアドレス、電話番号

提供の方法：本人が特定されないよう暗号化（ハッシュ化）処理を施した上で電子的に送信

所在国：米国カリフォルニア州

プライバシーポリシー：https://x.com/ja/privacy

【移転先が講ずる個人情報の保護のための措置】
提供先が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報は、OECD 8 原則措置をすべて講じています。

オプトアウト： Xアカウントにログインし、「設定」>「広告の環境設定」>「パーソナライズド広告」（https://x.com/settings/ads_preferences）にアクセスして設定をオフにしてください。

（e） Yahoo! 広告［顧客データのオーディエンスリスト］（LINEヤフー株式会社）

提供する個人情報の項目：メールアドレス、電話番号

提供の方法：本人が特定されないよう暗号化（ハッシュ化）処理を施した上で電子的に送信

所在国：日本

プライバシーポリシー：https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/

オプトアウト：「Yahoo!マーケティングソリューションにおけるパーソナルデータの利用」（https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/）からアクセスして設定を変更してください。

当該外国における個人情報の保護に関する制度

上記(a)から(d)までの米国に所在する第三者への提供に関しては、提供先各社のプライバシーポリシーに基づき、適切な個人情報保護措置を講じています。当該外国における個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/）をご参照ください。

(3) 当社の海外グループ会社への提供

提供する個人情報の種類

上記の「１.個人情報の利用目的」のうち、項番(1)、(2)、(4)及び(5)

提供先

当社「会社概要」に記載の海外グループ会社

提供する目的

利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を国外の第三者へ委託します。

提供の方法

[メール送信又はオンラインストレージ等により通信の秘匿化を施して電送]

当該外国における個人情報の保護に関する制度

当該外国における個人情報保護制度の概要については、上記(2)の個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。

4. 個人情報の共同利用

当社は、お預かりした個人情報を以下の通り共同利用することがございます。

共同利用する個人情報の種類

上記の「１.個人情報の利用目的」のうち、項番(1)から(5)まで

共同利用者の範囲

当社「会社概要」に記載の国内グループ会社

共同利用する利用目的

上記の「１.個人情報の利用目的」のうち、項番(1)から(5)までに記載の各利用目的

共同利用する個人情報の項目

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、請求情報

共同利用する個人情報の管理責任者の名称及び住所並びにその代表者の氏名

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 6階
株式会社ジーニー
代表取締役社長　　工藤 智昭

取得方法

各社での名刺交換による取得、WEB 入力フォームによる取得

5. 個人情報の委託

当社は、お預かりした個人情報の取扱いを第三者に委託する場合がございます。その場合は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の取扱いに対する安全管理

当社は、お預かりした個人情報に対して、個人情報保護方針に従い、次の安全管理措置を講じます。

(1) 組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、従業者への周知徹底を実施しています。

(2) 人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修及び教育を実施しています。

(3) 物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(4) 技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人データの範囲を限定しています。
個人データの暗号化（SSL/TLSによる通信時の暗号化、保管時のAES-256暗号化など）を実施しています。

7. 個人情報を与えることの任意性及び提供頂けない場合について

ご本人から当社への個人情報の提供は、上記の「１.個人情報の利用目的」に定める利用目的のために、任意で提供するものとします。当社が求める個人情報の提供がない場合には、当社が「１.個人情報の利用目的」の利用目的に定めた事項について、実施できない場合があります。

8. 個人情報の開示等について

当社は、上記「１.個人情報の利用目的」の項番(1)から(6)までに該当する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止、第三者提供記録の開示に対応いたします。ご希望の場合は、下記の「【２】個人情報の開示等に係る手続き」に従い、お手続きください。

9. データ等の利用について

当社は、当社の提供する各種サービスを通じて、個人情報に該当しない範囲で以下のデータ等を取得・利用します。これらのデータ等の利用には、下記「Cookieおよび広告識別子の広告目的での利用」に定める行動ターゲティング広告の配信、第三者への提供、その他、当社のサービス提供・改善のための利用が含まれます。

  • 個人を識別できないように個人情報を加工し、作成した統計データ
  • 当社および当社の提携する各事業者の Webサイト閲覧者、アプリケーション閲覧者にまつわる、閲覧広告・ページ、性別、職業、年齢、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等などの情報
  • IP アドレス、cookie 情報、位置情報、端末の個体識別情報
    当社は、以上のデータ等を、業務上の必要性がある限りにおいて保管・保存します。

当社のアプリは、Google Workspace API を利用して Googleユーザーデータにアクセスすることがありますが、AI/MLモデルのトレーニング・改善には使用しておりません。

Cookieおよび広告識別子の広告目的での利用

当社は、当社ウェブサイトにおいて、広告配信プラットフォーム（Google、Meta、Microsoft、LINEヤフー等）が発行するCookieおよび広告クリック識別子（クリックID）を利用しています。これらは広告クリックとコンバージョン（お問い合わせ・申込み等）を紐付け、広告効果の測定・最適化に使用されます。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

また、以下の各広告プラットフォームのオプトアウトページから、広告配信目的でのデータ利用を無効化することができます。

Google：Googleアカウントにログインし、「マイアドセンター」（https://myadcenter.google.com/）にアクセスして設定を変更してください。

Meta：Facebookアカウントにログインし、「Facebook広告について」（https://www.facebook.com/about/ads）から「広告設定の管理」にアクセスして設定を変更してください。

Microsoft：Microsoftアカウントにログインし、「パーソナライズされた広告の設定」（https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings）にアクセスして設定を変更してください。

LINEヤフー：「Yahoo!マーケティングソリューションにおけるパーソナルデータの利用」（https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/）からアクセスして設定を変更してください。

X： Xアカウントにログインし、「設定」>「広告の環境設定」>「パーソナライズド広告」（https://x.com/settings/ads_preferences）にアクセスして設定をオフにしてください。

10. サードパーティAIの利用について

当社は、提供する各サービスにおいて、サードパーティAIを利用しております。なお、以下の各アプリにおいて、Google APIから取得したユーザーデータを使用するにあたり、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシー（使用制限を含む）を遵守します。

(1)JAPAN AI CHAT, JAPAN AI AGENT

①使用しているサードパーティAI（提供事業者）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者が提供するAIモデル／API等（以下「サードパーティAI」といいます）を利用します（利用するモデルの名称・バージョンは、性能改善・安全性向上等のため随時変更される場合があります）。

  • OpenAI OpCo, LLC
  • Anthropic, PBC
  • Google LLC
  • Fireworks.ai, Inc.
  • X Corp
  • MOONSHOT AI PTE. LTD.
  • Alibaba Cloud Computing Co., Ltd.

②サードパーティAIに連携しているデータ

  • アプリ経由で投入したユーザからの質問文
  • サードパーティ AIにユーザのオプトインで連携したアップロード済みのファイル、JAPAN AI SPEECH での文字起こし結果、Slack内データ

③データを利用する目的

  • ユーザからの質問に対する回答等、チャットの目的
  • 日常業務に関するデータの分析やレポートの生成などの目的

④ユーザに対する影響

  • ユーザは知りたいことを質問してサードパーティAIからの回答で知識を得る。
  • ユーザーはサードパーティAIの回答によって、データの分析やレポートの生成などを行うことができる。
  • オプトインでデータを連携させることにより、サードパーティAIから、より知りたかったことが回答として得られるようになる。

⑤オプトアウトの仕組み

  • ユーザが質問をしなければ、サードパーティAIにデータが送られることはない。
  • JAPAN AI CHATの利用をオプトアウトすることが可能である。

⑥倫理指針

  • ユーザからの質問文、その他オプトインによる連携データについては、ユーザの明示的な意思でのみ、サードパーティAIにデータを送る。
  • ユーザが、意図せず機密情報を入力した場合でも NGワード登録機能により機密情報が送信されることを防ぐ。

(2) JAPAN AI SPEECH

①使用しているサードパーティAI（提供事業者）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者が提供するAIモデル／API等（以下「サードパーティAI」といいます）を利用します（利用するモデルの名称・バージョンは、性能改善・安全性向上等のため随時変更される場合があります）。

  • OpenAI OpCo, LLC

②サードパーティAIに連携しているデータ

  • ユーザが本アプリを利用する目的（音声から文字起こしするため）でアップロードする音声・動画データ
  • 音声・動画データからサードパーティAIによって文字起こしされたテキストデータ

③データを利用する目的

  • 音声ファイルから文字起こしをするため
  • 文字起こしの結果で誤っている可能性の高いテキストをハイライトするため

④ユーザに対する影響

  • 会議の議事録作成に係る工数を削減する。

⑤オプトアウトの仕組み

  • 音声ファイルをアップロードしなければ、サードパーティAIにデータが送られることはない。
  • JAPAN AI SPEECHの利用をオプトアウトすることが可能である。

⑥倫理指針

  • 音声データについては、ユーザの明示的な意思でのみ、サーバにアップロードされ、サードパーティAI にデータが送られる。

(3)JAPAN AI IMAGE

①使用しているサードパーティAI（提供事業者）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者が提供するAIモデル／API等（以下「サードパーティAI」といいます）を利用します（利用するモデルの名称・バージョンは、性能改善・安全性向上等のため随時変更される場合があります）。

  • OpenAI OpCo, LLC
  • Stability AI Ltd

②サードパーティAIに連携しているデータ

  • ユーザが本アプリを利用する目的（画像を生成する目的）でアップロードするプロンプト
  • ユーザが類似画像を生成する目的でアップロードする画像データ

③データを利用する目的

  • 画像を生成するため
  • よりユーザにとって望ましい画像を生成するためのプロンプトを再生成するため

④ユーザに対する影響

  • Webマーケティング商材等、ビジネス目的で利用するための独自性の高い画像を、低コスト、短時間で作成できる。

⑤オプトアウトの仕組み

  • プロンプトを入力、もしくは画像をアップロードしなければ、サードパーティAIにデータが送られることはない。
  • JAPAN AI IMAGEの利用をオプトアウトすることが可能である。

⑥倫理指針

  • 生成される画像について、卑猥なもの等不適切なものについては生成されないよう、サードパーティAIでのプロンプト再生成を調整している。

11. 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • ご本人が何らかの手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合

【２】個人情報の開示等に係る手続き

1. お手続きの方法

当社は、保有個人データ（上記「１.個人情報の利用目的」の項番(1)から(6)まで）において、ご本人又は代理人からの個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止、又は第三者提供記録の開示（以下「開示等」という）のご請求について、「JAPAN AIお問い合わせ窓口」にて承ります。
ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の定めに従う場合や当社の保管期間を過ぎた場合は、ご請求に応じることができませんのでご了承ください。

(1) まずは、「JAPAN AIお問い合わせ窓口」にお問合せいただき、「個人情報開示請求依頼書」の送付をお申し付けください。
※ご来社いただいての開示等のご請求にはお応えできませんのでご了承ください。

(2)当社保有の個人情報がご本人の情報であることを示す資料として、下記の書類をご提出ください。
※ご提出いただく本人確認書類にて、本籍や身体情報などの要配慮個人情報やご家族の方の情報が含まれている場合は、ご提出の前に予め判別できないように塗りつぶしてください。

申請者 必要書類

ご本人の場合

  1. 当社指定の「個人情報開示請求依頼書」
  2. ご本人の本人確認書類（下記のいずれかをコピー）
    ※運転免許証、パスポート、その他、本人確認ができる公的文書
  3. 800円分の郵便切手（利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示をご請求される場合のみ）

未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合

  1. 当社指定の「個人情報開示請求依頼書」
  2. 法定代理権を証する書類（親権者の場合は戸籍謄本または健康保険証のコピー、成年後見人の場合は後見登記ファイルの登記事項証明書）
  3. 代理人の本人確認書類（下記のいずれかをコピー）
    ※運転免許証、パスポート、その他、本人確認ができる公的文書
  4. 800円分の郵便切手（利用目的の通知又は開示をご請求される場合のみ）

本人の委任を受けた任意代理人の場合

  1. 当社指定の「個人情報開示請求依頼書」
  2. 委任状（本人の実印を押印したもの）
  3. 本人の印鑑証明書
  4. 代理人の本人確認書類（下記のいずれかをコピー）
    ※運転免許証、パスポート、その他、本人確認ができる公的文書
  5. 800円分の郵便切手（利用目的の通知又は開示をご請求される場合のみ）

(3) 書類のご送付先
〒163-6006 東京都新宿区西新宿 6 丁目 8 番 1 号住友不動産新宿オークタワー6 階
JAPAN AI 株式会社 個人情報保護責任者 宛て

(4)当社は、上記のご請求を受領した場合は、お送りいただいた「個人情報開示請求依頼書」と添付資料に基づいて、本人確認を行い、速やかに配達証明郵便にて開示等いたします。また、当社が当該の個人情報を保有しない場合やその他法定の理由により開示等できない場合には、その旨をお知らせいたします。

2. 個人情報保護に関するお問い合わせ先

個人情報保護方針、本プライバシーポリシー、個人情報に関する苦情及び相談、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止、又は第三者提供記録の開示は、下記までお問い合わせください。

「JAPAN AI お問い合わせ窓口」
https://japan-ai.co.jp/contact/
TEL： 03-4500-8848
JAPAN AI 株式会社 個人情報保護責任者 コーポレート・事業開発グループ 個人情報保護担当
以上